РОЛЬ КЕРІВНИКА В УПРАВЛІННІ КОНФЛІКТАМИ НА ПІДПРИЄМCTВІ
Loading...
Date
2017
Authors
Шульженко, Ірина Вадимівна
Собакар, Сергій Вікторович
Сарафанніков, Владіслав Вікторович
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Миколаївський національний університет імені В.О. Сухомлинського
Abstract
Якщо працівники знаходяться у стресовому стані завдяки конфліктній ситуації, що виникла в процесі діяльності підприємства, то завданням керівника є дослідження ситуації, що виникла і спроба зробити відповідні кроки в бік зрушення її на краще. Використання стратегій стрес-менеджменту в управлінській діяльності дозволить керівнику знизити напругу в колективі і подолати негативні наслідки конфліктів. Безумовно, проблеми, з якими випадає зіштовхуватися керівникам та пересічним співробітникам, можуть бути різними, тому й розподіл напрямків стрес-менеджменту може різнитися.
Description
Шульженко І.В. Роль керівника в управлінні конфліктами на підприємстві[Електронний ресурс] / І. В. Шульженко В. В. Сарафанніков, С.В.Собакар . //Глобальні та національні проблеми економіки.– 2017. – №20. – Режим доступу до статті: http:// global-national.in.ua/issue-20-2017
Keywords
«стрес-менеджмент», конфлікт, коучинг, стресостійкість, тренінг персоналу