Стилі управління в офісному менеджменті
Loading...
Date
2014
Authors
Мирна, Ольга Володимирівна
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Подільський державний аграрно-технічний університет
Abstract
Розглянуто результати анкетних досліджень задоволеності роботою, соціально-психологічного клімату,
стилю управління колл-центром. Результатами кореляційних досліджень встановлено залежність рівня
задоволеності роботою та соціально-психологічного клімату в колективі від демократичного стилю
управління менеджера
Description
Мирна О. В. Стилі управління в офісному менеджменті // Збірник наукових праць Подільського державного аграрно-технічного університету: Економічні науки. Випуск 22. Том 2. – Кам’янець-Подільський, 2014. – С. 138 – 143.
Keywords
стиль управління, офісний менеджмент, колл-центр, задоволеність роботою, соціально-психологічний клімат, демократичний стиль, автократичний стиль