Якість надання адміністративних послуг в Україні: правові аспекти
Loading...
Date
2017
Authors
Щетініна, Тетяна Олексіївна
Шупта, Ірина Миколаївна
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Fundacja Instytut Spraw Administracji Publicznej
Abstract
Висвітлено правове підгрунтя щодо встановлення стандартів якості в процесі надання адміністративних послуг в Україні. Визначено параметри якісної оцінки надання адміністративних послуг. Актуалізовано роль громадянського суспільства та окремого громадянина у впливі на якість адміністративних послуг, що надаються органами публічної влади.
Description
Щетініна Т. О. Якість надання адміністративних послуг в Україні: правові аспекти / Т. О. Щетініна, І. М. Шупта // International Scientific Conference "Innovative Research of Legal Regulation of Public Administration" [Міжнародна наукова конференція «Інноваційні наукові дослідження правового регулювання публічного адміністрування»] (м. Люблін, Республіка Польща, 16 – 17 червня 2017 р.). – Люблін : Fundacja Instytut Spraw Administracji Publicznej, 2017. – С.128 -131.
Keywords
адміністративні послуги, відповідальність, органи публічної влади, законодавство